●クインエッセンスの注文は毎月1回、イギリスに発注しています。
注文されたオイルのお届けは、約3週間後となりますので予めご了承下さい。
●オイルのご注文はメールまたはファックス(04−2923−3346)で、
1.お名前(ふりがなもお願いします)
2.郵便番号・ご住所
3.お電話番号
4.ご注文商品名と数量
5.お支払い方法
を明記してご注文下さい。
●破損、不良品はお取り替えします。商品到着後3日以内にご連絡ください。
●クーリングオフについて
商品到着後1週間以内であれば、未使用のものについて返品を受け付け致します。
返品に関する送料などは、お客様でご負担をお願い致します。
●発送ミス、破損などによる不具合がございましたら、1週間以内にお取り替え致します。
送料はこちらで負担致します。
●注文後、1ヶ月以内に商品が届かなかった場合には、ご面倒でも再度メールをください。
●エッセンシャルオイルは非常に揮発性の高いオイルですので、運送中にオイルがキャップの間からしみ出ることがあります。
すみませんが、これは自然に起こることなのでクレーム・返品の対象外とさせていただきます。
注文に関することで、質問などありましたら、電話かメールでおたずね下さい。
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